Art. 1 Responsable du traitement
Le site wattwise.fr et la plateforme saas.wattwise.fr sont édités par :
- WattWise, entreprise individuelle (micro-entreprise) exploitée par Jérémy COMTE
- Siège : 227 route de macon, Ain (01), France
- SIRET : 792923807 00038
- Contact : contact@wattwise.fr
La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Art. 2 Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
- Visite du site : pages consultées, date et heure, données techniques de connexion (navigateur, adresse IP), à des fins de statistiques de fréquentation.
- Création de compte : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, nom de l'entreprise, téléphone et adresse le cas échéant, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
- Utilisation de la plateforme : journaux de connexion et d'activité (dernière connexion, actions réalisées).
- Facturation : informations de facturation et historique d'abonnement. Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.
- Échanges : contenu des e-mails que vous nous adressez.
Art. 3 Données collectées par l'agent WattWise
L'agent installé sur les postes de nos clients transmet des données techniques : nom du poste, adresses IP et MAC, système d'exploitation, utilisation CPU, RAM et stockage, périodes d'activité. Le client peut également associer un utilisateur à chaque poste.
Pour ces données, le client est responsable de traitement et WattWise agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, dans les conditions prévues à l'article « Données personnelles » de nos Conditions Générales de Vente. Les personnes utilisant ces postes doivent s'adresser en priorité à leur employeur pour exercer leurs droits.
L'agent ne collecte ni le contenu des fichiers, ni l'historique de navigation, ni les frappes clavier.
Art. 4 Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|
| Fourniture du service et gestion des comptes | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Support et réponse à vos demandes | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Sécurité de la plateforme et prévention des abus | Intérêt légitime |
| Statistiques de fréquentation du site | Intérêt légitime |
| Informations sur le service (nouveautés, offres) à nos clients | Intérêt légitime, avec possibilité de s'y opposer à tout moment |
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Art. 5 Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|
| Compte client | Durée de l'abonnement, puis 30 jours après la résiliation |
| Données de supervision des postes | Durée de l'abonnement, puis suppression sous 30 jours |
| Factures | 10 ans (obligation comptable) |
| Journaux de connexion | 12 mois |
| Statistiques de visite | 13 mois maximum |
| Prospects et contacts | 3 ans après le dernier échange |
Art. 6 Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement à l'éditeur de WattWise et, pour les besoins du service, aux prestataires suivants :
- IONOS : hébergement du site et de la plateforme, dans l'Union européenne ;
- Stripe : traitement des paiements, certifié PCI-DSS ;
- notre prestataire de messagerie, pour l'envoi des e-mails et rapports.
Lorsqu'un prestataire est susceptible de transférer des données hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
Art. 7 Cookies et services tiers
Le site et la plateforme utilisent :
- des cookies strictement nécessaires (session de connexion, sécurité), exemptés de consentement ;
- un outil interne de mesure d'audience, sans partage de données avec des tiers.
Certaines pages intègrent des contenus de services tiers (vidéo YouTube, polices Google Fonts, lien LinkedIn). Ces services peuvent recevoir votre adresse IP et déposer leurs propres cookies, selon leurs politiques respectives.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
Art. 8 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe chiffrés, gestion des rôles et des droits d'accès, sauvegardes régulières. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons ainsi que la CNIL dans les délais légaux.
Art. 9 Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@wattwise.fr en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Art. 10 Modification de la politique
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau service ou de changement réglementaire. La date de mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification importante, nos clients en seront informés par e-mail.
Dernière mise à jour : 27/09/2026